第390章 培训师(2 / 2)
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“柯经理,李总监来了,江总裁说,让李总监也给新人讲几句。”
趁着休息空档,柯可惜向资深营销师打招呼:“李总监时间宝贵,经常不在公司,难得一次抓壮丁。”
资深营销师闻言大笑,马上向新人拍手喊道:“各位,你们未来的上司,李总监来了,欢迎。”
郭玲玲、火凤姗、柳璐璐最先回头,见到李沣都雀跃跳起来,俏脸很是高兴。
新人也跟着鼓起掌来,还探头探脑看着门口,见到李沣年轻的不像话,顿时哗然一片。
江汕集团市场总监是毛头小子?
年轻,太年轻,实在太年轻!
“怎么?觉得我年轻?看不起我啊?”
被柯可惜逼到这个地步,李沣也就不再挣扎,落落大方走上讲台,环视众人一眼后自夸起来:
“我很厉害的,两个月,业绩三四亿呢。”
二十多名新人全都看着李沣,没有出声回应,但言下之意很明显,不信。
郭玲玲、火凤姗、柳璐璐三女出声助阵:“李总监真是签单高手。”
一个黑西服男子喊叫了起来:“李总监,你这么牛,那就给我们讲讲怎样搞定客户吧。”
一个蓝制服裙装女子也附和:“是啊,现在竞争激烈,要想拉到业绩,总该有些手段。”
“总监,你这么厉害,不如传传你的秘笈吧。”
她直接将李沣的军:“让我们见识一下你的风范。”
“好!”
李沣站在讲台上,看着大家一笑:“公司理念,价值观,大家听腻了,销售术语,销售技巧,我也不跟大家说了。”
“资深营销师比我厉害一百倍,我今天想跟大家要说的,那就是找出客户的真正需求。”
“要想钓到鱼,就得像鱼一样思考,而不是像兔子一样拿萝卜钓鱼。”
“换句话说,要把东西卖给客户,你就必须知道客户在想什么,需要什么。”
“每一单业务的签成,都是对方需求被满足的理由,或价格便宜,或你的真诚,再或者你的诱惑。”
“一个专业的销售人员,想提高自己的销售业绩,就必须站在客户的角度想问题。”
李沣娓娓道来,在黑板上勾画出‘客户、需求、订单……’
“以客户为中心,把客户最关心的东西放在最前面是一种经营战略,客户关心什么,你就要注意什么。”
“你的话越简练就越有吸引力,紧紧抓住客户的心理才是最重要的,客户需要的是实实在在的信息,而不是销售废话。”
郭玲玲微微一愣:“李总监,客户说的需求,如何引导客户的需求呢?”
李沣笑道:“我讲一个笑话,普通人可以把它当作笑话看,而营销的高手,应该超越笑话的层次。”
众人不理解,唯有三女很是感兴趣的模样。
李沣声情并茂:“一男赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,甚是苦恼,这时候只好到一农家借宿。”
“农家只有一少.妇,少.妇说:家里只一人不便。”
李沣解释道:“潜在客户说出难题,这不是拒绝,只是个异议,你要理解成机会的信号。”
全场先是一怔,随后又笑了起来,气氛变得融洽。
“男:求你了大妹子,给猪一头。”(诱之以利,想获得什么必须先懂付出。)
“女:好吧,但家只有一床。”(客户的资源有限,不愿意把资源分享给你,是因为你还没有给客户带来足够的利益)
“男:我也到床上睡,再给猪一头。”(再接再厉,处处想着客户的利益,你们才能站在同一个阵营)
“女:同意。半夜男商女,我到你上面睡,女不肯。”
“男:给猪两头。女允,要求上去不能动。”
李沣微笑道:“要想跟客户建立更为亲密的关系,你要懂得更大的投入,跟客户得寸进尺是完全能够做到的。”
“关键是你也要让顾客感觉到她是在不断地收获附加值。”
在全场哄堂大笑的情形下,李沣摆手示意大家安静,继续讲了起来:
“少顷,男憋不住,央求动一下,女不肯。”
“男:动一下给猪两头。女同意。”
李沣趁热打铁:“客户长期光顾,是因为能够得到长期的利益。”
“男动了八次停下,女问为何不动?男说猪没了。”
“女小声说:要不我给你猪……天亮后,男吹着口哨赶30头(含少.妇家的10头)猪赶集去了.....”
李沣补充一句:“让客户产生依赖,让客户在某种环境下没有选择余地,产生非消费不可的理由。”
“这时候客户就由被动消费到主动消费,就会产生绝对的忠诚,你也是收获利润最为丰厚的时候。”
全场响起了雷鸣般的掌声,看着李沣的目光都多了一丝赞许。
柯可惜冷哼一句:“流氓。”
……
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