第204章 专场回应（1 / 2）

“这事你要是把他当做企业运营中，一次声誉危机管理的话，大概就是两个思路。”

苗修杰思虑良久，缓缓开口。

夏秋闻言点头，静待下文。

苗修杰又道：“第一，诚恳认错，改过自新！先赢得公众或者说客户的原谅，然后让时间去慢慢冲淡这个丑闻，一开始可能会对生意有些影响，但时间久了自然也就好了。”

“第二，死不承认，强行解释！这个选择颇难操作，做好做坏，效果都会很突出。首先，如果解释好了，那很简单，相当于误会消除，大家知道你是对的，不会再纠结这个丑闻；这当然很完美，可以最大限度降低损失。”

“但如果解释的不好，反而被人再次戳穿，那就麻烦了，会给人一种死不悔改，不值得同情的印象，那带来的损失可比第一方案要大多了，甚至成为长久的污点。”

夏秋点点头：“看起来第一个更好些。”

“对！”苗修杰听到夏秋的话，深感赞同：“首先，从风险的角度来考虑，第一个就很好，其次，毕竟人家说的是对的，强行解释本来就很难，再被戳穿就更被动了。”

夏秋道：“说的有道理，但我只能选择第二个。”

苗修杰闻言一脸不解：“为什么？”

“因为选择第一个，我的刀山火海就得下架！刀山火海是我推动调出来的酒，我很喜欢，而且下架了，也是一笔损失。”夏秋道。

“大哥，酒吧这么多酒，下一款鸡尾酒，算什么损失？你留住客流是关键，有人啥酒都是卖。”苗修杰感觉很不理解夏秋的选择。

夏秋对服务生招了招手：“去拿两杯刀山火海过来。”

服务生领命而去，夏秋又对苗修杰道：“你以为刀山火海能一直留在酒水单，靠的就是那个炒作么？”

“怎么，意思很好喝？”

夏秋道：“一开始我只是想炒作一下，带来点收入，以此来巩固自己在酒吧的地位。”