第一天上班(2 / 2)
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我发现,这个地方很大,规矩也不小。别看是做服务生的,但实际上,这其中还是有很多的门道的。
毕竟是高档会所,所以,注意事项当然少不了了。
比如说见到客人之后的第一句话应该怎么说,客人离开的时候又该怎么和他们打招呼。这里面,都有很大的学问。
而这些还只是最基本的,在实际的工作之中,还会遇到各种各样稀奇古怪的客人。
而那些客人呢,又会提出很多很多稀奇古怪的要求。
所以,这个服务生的随机应变的本事,就必须要突出。
这些事情说起来简单,但真正遇上了之后,还是很复杂的。
因此,小刘就让我今天晚上先不用做什么事情,跟着他后面观摩一阵子再说。
我发现,这小刘别看年纪不大,但实际上做起事情来,却也很不一般。
他看到客人之后都是眉开眼笑的,客人见了也很喜欢。
而在面对一些有意见,脾气不是很好的客人的时候,这小刘也能够在第一时间帮客人解决问题。
就这样,时间很快就过去了,不知不觉之间,就已经到了下半夜了。
“哎呀,这才叫三人行必有我师嘛。”
看着小刘忙碌的身影,我倒也是不由得感慨道,“小刘这么年轻,学历应该不是很高。但干起这些事情来却头头是道的,还是不能小瞧人家。要是我的话,一上来肯定就干不好这些了。”
下半夜的时候,客人已经不是很多了。
所以一般到了这个时候,一些没有什么事的人就会闲下来聚在一起聊聊,或者是吃一些宵夜填填肚子什么的。
我今天是第一天上班,当然没有这方面的经验了。
因此,也没有准备什么吃的。
不得不说,小刘这个人真的很好。他看到我没有东西吃,还特地将自己带的宵夜分给了他一些。
我心中感激,虽然他不是很想要,但这个时候的肚子里面却是非常难受。
所以,最后还是稍稍吃了一些。
“对了,小刘,你在这里干了多长时间了?看你的样子挺年轻的,不是应该在上大学的年纪吗?”
我一边吃着东西,一边问小刘道。
小刘呵呵一笑,回答着:“我来这里干其实也没有多长时间,才不过三个多月而已……哎,是啊,本来我应该是在上大学的,可惜,家里的条件不允许,所以就.....”
说到这里,这小刘似乎是有些哽咽了,没有继续说下去。
见小刘这样,我就不由得喝了一口水。
“不好意思,触及到你的伤心之处了,我不该问的。”
我察言观色的本事还是很强的,此时看到小刘这样,倒也是立刻就道了一声歉。
但那小刘却似乎,并没有将我的意思给放在心上。
见我这样说,他就不由得呵呵一笑,然后对我说道:“没事的,我根本也就不在乎这些。其实,这些已经闷在我心里好久了,一直都没有找到一个能够倾诉的人。如果陈大哥你愿意听我说这些的话,我倒是愿意将我的经历说给你听听。”
小刘在经过短暂的郁闷之后,却又是恢复了以往的那种开朗的样子。
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