成功化解(1 / 2)
“对。”
“迟了,我们做生意的准则就是,如果确实是我们店里的衣服出现质量问题,我们可以退换,但如果不是我们衣服本身的质量问题,那么你就会造成诋毁我们店的品牌,这构成污蔑罪,我们可以告你们,并且我们不接受死了。”隋美玉的态度很坚决。
两人真的没有想到这一层,彻底慌了神,说:“我们不退了,把衣服换我们。”
她们这明显就是做贼心虚,然而已经迟了。
乔楠这时也拿出了检查结果,来到隋美玉的身边,一字一句的说:“美玉,这衣服确实有质量问题,但并不是我们的问题,而是在商品呗消费者带回去,进行了物理上的破坏,而导致的断线,撕扯的表面,并且发票上的时间是半个月前,这更加不可能是我们的问题。”
“你们听到了?”隋美玉抬起头问。
她打从一开始就知道这两人是来找茬的,可怎么就不能专业点呢!那么愚蠢的借口已经谎言就想要来敲诈她?想得美。
“骗子,你们就是不想赔偿才会造假。”两人又嚷嚷起来。
“哦?我们做检测的时候,您可是看到的,这么多人也是看到的,请问,我们怎么造假,再加上发票上的时间确实是半个月前。如果我们衣服质量真的有问题,你们应该在买回去的七天之内拿着衣服跟发票来找我们退换,而你们却没有俩,而是等到半个月后,居心何在?”乔楠慢条斯理的问。
“我……我们只是没有时间,在外面出差。”
“呵呵!女士你们说谎都不打草稿的吗?”隋美玉嘲讽的问。
这两人真的把他们当成傻子了吗?那么容易上当受骗?
还真的是小看他们来呀!
“两位女士,你们最好不要把事情闹大,否则对你们来说可不是一件好事情。”
“我们可没有说谎,你们的衣服确实是质量问题,现在出现问题了,还不让人说吗?”两人继续挣扎着。
隋美玉懒得跟她们继续说些去,说:“既然你们还是认为是我们衣服的质量问题,那么我们只能报警处理了,我相信巡捕会还我们店里一个公道的。”
现在他们店才刚刚起步,品牌才刚刚入大众的眼里,怎么可能会被这些人破坏。
不管怎么样,她都不会就这样子罢休的。
“你们留着话跟巡捕说吧!”
“小楠叫人看住他们。”
“好。”
……
隋美玉看着周围满满的客人,真诚的道歉着说:“真的不好意思,再次让大家笑话了,最近店里发生的事情着实有些多,要是大家在店里看中什么衣服,我们一律免费送上门。”
“还有就是,小店近几天闭门休息,具体开店时间还敬请期待。”隋美玉说完之后就去忙乎起来了。
她完全就没有把这两人的话放在欣赏。
等把客人都打发走直呼,巡捕也来了,隋美玉跟巡捕说清楚事情真相之后,两人又闹腾起来,表示可以私聊。
隋美玉拒绝了,表示要巡捕调查,还他们店一个公道。
等所有人离开之后,乔楠问隋美玉:“美玉,你有没有觉得这次的事情是有人故意在找我们的麻烦?”
“左然。”
隋美玉不用想也知道是谁没有脑子,做出这样子的事情来。
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