第910章还有的救(2 / 2)

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大家的内心当中对于这件事情都是心知肚明,所以苏俊没有多说什么,一旁站着的云歌也只是摇了摇头,没有在这件事情上发表过多的意见。

“师傅。其实自从这些差评突然之间出现之后。我当时也确实是找了一家主要负责解决这种问题的公关团队,让他们来帮助知音网络科技有限公司解决掉发生在我们身上的问题。”

如果仅仅只是从刘云飞口中所说出来的这些情况上来看,她对于整件事情的处置并没有什么问题,公关团队是解决掉一个公司业绩和口碑连续下滑的最主要的途径。

“你的这种处理方法本身并没有什么问题,可是为什么你还要摆出这样的表情来?”

对于刘云飞云歌和刘若雪他们三个人而言,苏俊几乎可以做到全心全意的把整个公司所有的运营权利都交给他们内心当中,对于他们自然而然也有着无与伦比的信任。

可是既然在出现问题之后,刘云飞率先就已经对整件事情做出了应急的处理,并且找到了公关团队来妥善处理此事,可是却为什么又突然之间……

似乎是感觉到了问题,不像是自己想象的那么简单,苏俊原本脸上的笑容也开始在此时逐渐消失。

刘云飞有些尴尬的皱了皱眉:“如果事情真的有那么简单就好了,在刚刚开始的时候,毕竟我对这件事情的是处理缺乏一定的经验,所以我找到的公关团队并没有能够靠得住,他们非但没有帮主之鹰网络科技有限公司妥善的解决掉,发生在我们身上的公关危机,反而对整件事情的处理采取了一种比较极端的方式,甚至给那些差评的部分买家发出了律师函……”

仅仅只是听到了这里,苏俊再也忍不住自己内心当中的愤怒,狠狠的一拳砸在了面前的桌子上。

“这简直就是瞎搞!顾客就是上帝,先不说这些人他们本身的目的是什么,就仅仅只是发律师函,这么愚蠢的事情居然也有人做!”

刘云飞下意识的缩了缩脖子,脸上的表情在此时变得更加无奈。

“师傅,现在因为这件事情的不断发酵,估计明天早上咱们知音网络科技有限公司关于差评的事情就会立刻登上各大报纸的头条,欧阳靖宇更有可能会因为这件事情而对咱们采取必要的措施,所以这一次我们三个人在一起商议之后,觉得还是必须要由你来亲自掌舵才行。”

有些恨铁不成钢的,在刘云飞的脑门上敲了一下,此时的苏俊,内心当中的情绪当然也不会好到哪里去。

不过事情既然都已经发生了,现在所要做的只不过是尽自己最大的努力把所有的问题解决掉,这才是当务之急。

“公关团队在公关事情上的处理失败,确实是有可能会对整个直营网络科技有限公司造成麻烦,但是还不至于走到山穷水尽的地步。”

重新做了下来,苏俊长长的吐出了一口气,神色看上去有些疲惫。

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