肆拾肆我要打工(2 / 2)
我抬起头,笑了笑,说道:“没事妈,我懂,知道您是为了我好。您今天工作怎么样?忙不忙?”
“忙呗,不过一提工作这事儿我就生气。”我妈面带愠色的说道。“今天遇见个客人,特别胡搅蛮缠和无理取闹。这一男一女两个人本来已经正常办理入住进房间了,不过大概过了一个小时左右,这个男人就到前台说要退房退钱,理由是房间里味道不好,而且卫生太差,床品上有头发,卫生间马桶堵塞,如此种种,然后跑到前台大吵大闹的。其实听到他的这些理由时,我就知道,这个客人是故意来找茬的,因为我们酒店对房间卫生的管理是极为严格,绝对不可能出现向他说的这种情况,他就是想要逃单罢了。”
“呃,那最后怎么处理的?”我询问道。
我妈无奈的说道:“最后还是给他退款了,做服务行业的就是这样,遇见这种客人没有办法的,如果我们是个小型的私人酒店还好,绝对不会理会他这种无理的诉求,不过我们酒店为了保声誉,只得认栽了,而且这个客人肯定也深知这一点,所以才故意来找茬的。”
“嗨,像你们这种总部集团下的酒店就是麻烦,一级接一级,一层连一层,流程冗长、限制还太多。如果要是一个客诉直接投诉到总部,你们总部肯定不分三七二十一就直接处罚,真是太难了媳妇儿。”我爸摇晃着酒杯说道。
我妈点了点头表示认同。
“爸,妈,我还有件事得需你们的帮助。”
“啥事儿子,说吧。”我爸淡定说道。
“我想去打工。”
“打工?”我爸妈异口同声的说道。
想打工这件事并非心血来潮,因为去年大一的暑假我就一直宅在家里无所事事,前几天还好,时间一长,我妈之前温柔优雅的特征全无,对我开启了家庭主妇般的唠叨模式:“天天睡那么晚,白天又起不来。”“整天就知道在家呆着,也不出去走走。”“你一在家,感觉屋里的wifi信号都不好了。”哎,我真的太难了。
其实想打工也是我自己的主观意愿使然,毕竟我也老大不小了,与其在家里虚度光阴不如通过打工提前了解一下真实的社会,从而提高一下自己适应社会的能力。更重要的是可以增长一下见闻阅历,学习一下人情世故和处事能力。
对了,还有钱。虽然我家里的条件还算可以,但总是伸手朝父母要钱还是会有些难为情,靠自己工作挣来的钱再怎么花也是自在的。
我点了点头。“我想去锻炼锻炼,积累一些社会经验,而且有了工作后每天也能过的充实一些。”
我妈微笑着的点了点头。“好潭潭,越来越懂事了。那你是不是想让妈妈和爸爸帮你找个实习的公司?”
我一脸笑容的回答道:“对,这事就得靠您二位出马了……”
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