徐徐荼之 第57节(2 / 2)
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这种时候,已经不能在哭了。
刚刚这边的动静已经引发了不少客人的好奇,若是再出半点意外,只怕就不是罚扣绩效那么简单的事情了。
田若雨咬住了下唇,低声说道:“那封公函我原本想要等玲姐回来再回复的,却没想到moko用了她的系统账号,不仅做了回复,还直接接了单。”
“这明明是我的单子,你可以给我作证的。”
田若雨一急,声音又要大起来,还好被徐荼一把拦住,愣是没敢再吱声。
眼神里的无助却是分明。
徐荼把眼眸投向了moko。
算下来她已经在这里工作了大半个月,她跟moko的说话量尚不及田若雨的十分之一。
小姑娘文静,话少,大部分时候都在安安静静的工作着。
只不过偶尔也有急脾气的时候,对着客人话说的难听,被玲姐公开批评了几次。
徐荼只觉得每个人都有自己的性格,她在这里做不久,自然没有兴趣去深入了解些什么。
moko当下冷着脸,仿佛是田若雨做错了事,而她是无辜的一样。
这件事情处理起来简单,酒店的监控覆盖,想要证明单子是谁的,几乎易如反掌。
调出监控,确认小雨是首单电话的接听人,以及查询邮件打开端口,都可以证明。
徐荼不太理解,moko为什么想要做这种一定会被证明她错了的事情。
只是因为提成太诱人所以铤而走险?
可如此大的团建单,除了接单的个人会有不菲的绩效外,整个前厅部应该都会有大额的奖金。
她的人员管理经验并不丰富,脑子里乱七八糟的想的多了些,冷不丁的一个想法钻进脑子里,激了她一身冷汗。
她不由得轻声开口问了句,“你们有谁知道,可存数字这次活动的联系人是谁?”
田若雨有点懵的摇了摇头。
moko则在顿了两秒后轻声开口道:“彭宇先生,总裁办助理。”
“所以,最开始的电话是他打的吗?”
moko的表情变了变,而后还是用她温柔的声音小声说了个,“嗯。”
徐荼的想法被佐证,她瞬时抬起了眼眸,目光看向moko时,带着几分哂笑。
原来不是小姑娘铤而走险,而是她们被狠狠的算计了。
“这么大的单子,怎么没有提前说?”
moko的脊背不着痕迹的抬了抬,“可存数字发来的第一稿公函内容不够详实,我担心这样呈送给rosy不算严谨,于是让对方重新补了一稿,没想到引起了误会。”
好一句没想到引起误会。
小雨接电话接收邮件的时候,moko都在旁边。
她却只字不提,等到回复完邮件,彻底激怒小雨,她也还是什么都没有说。
一个控制不了情绪,没有搞清事情的前因后果就在大厅勃然大怒,造成酒店舆情的前台小丫头,虽不至于被开除,但接下来的晋升之路必然受阻。
而她徐荼,在本该一起协调处理事情的时候不见,在小姑娘眼中,也一定会被牵连。
一个岗位的2个人都被打上了“不靠谱”的标签,与她,是不费吹灰之力就打赢的一场胜仗。
这种事情,田若雨只能把委屈往肚子里咽。
的确是她任性了。
显然,一来一往的对话她全都听了个明白,自然也知道,这件事情百分之百是她的理亏。
甚至可能在她大闹前台的时候,moko早就提前告知了rosy有这样一个单子。
所以平日里素来一碗水端平的前厅经理,今天才只惩戒了她。
小姑娘的腿一下子就软了,刚刚还满是委屈的眼神里,现在只剩下焦虑和紧张。
她太想保住这个单子,她太急切的想要证明自己。
之前徐荼便从她的嘴里听到过。
海城曼甯的前厅部流动一向非常的快,因为收入高,绩效高,所以应聘者众多。
每年考核指标下达后,都会把后5名的员工更换岗位。
从前厅部到服务部或是餐饮部,钱少事多。
几乎每个班岗,都会有1个人。
因了徐荼的到来,她为自己和rain争取了不少的绩效积分点。
但现在,几乎整月绩效扣除,是极大的比例。
弱肉强食。
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